7/24 Müşteri Destek
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız, teknik destek talepleriniz veya kurumsal teklifleriniz için mesajınızı iletebilirsiniz.
Genel Merkez
Teknoloji Vadisi No: 42, Maslak / İstanbul
Telefon & WhatsApp
Hafta içi 09:00 - 18:00
Lisans Doğrulama
Satın aldığınız lisansların geçerliliğini ve cihaz durumunu canlı kontrol edin.
İletişim Formu
Formu doldurarak ekibimize direkt mesaj iletebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Lisans anahtarım sipariş sonrası ne zaman teslim edilir?
IdorHUB tam otomatik altyapısı sayesinde ödemeniz onaylandığı an lisans kodunuz saniyeler içinde üye panelinize tanımlanır.
Lisansı başka bir cihaza taşıyabilir miyim?
Ürün cihaz limitiniz dahilinde yeni bir cihaza kurulum yapabilirsiniz. Eski cihazınızı panelden pasife alabilirsiniz.
Faturalandırma ve KDV süreci nasıl işler?
Tüm alışverişleriniz için e-faturanız otomatik oluşturulur ve müşteri panelinizden indirilebilir.
Teknik destek hizmeti saat kaçlar arasındadır?
Destek biletlerinize 7/24 yanıt verilir. Canlı destek ise hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasındadır.